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产业园区招商不要白忙活了

  我们的读者中,有一部分是从事产业招商,比如来自政府投促部门、高新区、经开区、镇街、城司的朋友;而另一部分民营开发商、运营商的朋友则主要是做园区的租赁、销售。

  我们知道,产业招商和园区招租,两者互有交集,又各有侧重。如果用产业招商的方法来做园区招租,或者以纯租赁思维来做产业,肯定是做不好的。

  从经营角度看,产业招商与园区招租模式和目标的差异,决定了两者不同的操盘思维与逻辑。

  在笔者看来,产业招商,必须要有产业思维。一个好的产业园区,自始至终都要把产业高质量发展放在首位,服务好企业,产生税收、创造就业,最终实现区域经济稳步的增长。为实现这一目标,需要招商人员具备很强的全局意识,能跳出具体项目、事件,立足整体,以全产业链视角筛选意向企业并推动项目顺利落地。

  园区招租则不同,园区做的是空间的生意,是靠租赁回收现金的,早一天能租掉,就多一天的房租收入。至于什么几大功能平台、几大服务体系,都是为租赁服务的,都是短期噱头。这时候,招租人员首先考虑的就不是产业,而是要以招租的思维去经营,想尽一切办法快速去化才是王道。如果把园区招租作为产业招商项目去经营,搞深耕细作那一套,往往会死得很惨。

  对于园区招租,企业选址的需求不可能凭空产生。不仅如此,甚至企业对地段、面积、户型等需求都非常固定,绝不是一句「我们这里租金更低」所能改变的。因此,园区招租更多的是做匹配生意,即为意向客户匹配相应的房源,正好你要,正好我有,足矣。

  因此,招商人员的工作重心并不在引导客户的真实需求。而是要围绕三点:1、如何尽可能多去覆盖有选址意向的企业?2、这一些企业当中,哪些企业的需求与园区基本匹配?3、如何在与竞品的竞争当中形成比较优势?这三个问题解决了,招租就是自然而然的事情。

  有别于园区招租,从某一些程度上讲,产业招商中,企业的需求是可以创造的,老板的决策也能改变的。因为产业招商的对象一般是成熟企业,他们选址绝不仅仅是换个地儿办公这么简单,而是要考虑营商环境、市场潜力、经营成本、供应链、人才资源等因素。招商人能从各个层面影响客户决策,包括扶持政策、平台服务、产学研服务、政策服务、资源对接、市场开拓等。

  哪怕一家公司当时没有搬迁或扩张的计划,你只要敢承诺,你来我这里投资,我就能让你赚得更多、做得更大,企业一定会感兴趣。至于企业提出的条件,有能够很好的满足的、肯定也有满足不了的,这个很正常,只要通过条款设计达到一个相对的平衡,成功引进的概率还是挺大的。

  由于产业招商的主体是政府(政府委托第三方机构运营,主管部门也是政府),项目具有三个天然优势。

  1、地段,政府园区一定拿核心地段的物业,在中小城市,这个特点更突出,区域内的标杆园区,基本都是政府主导;

  2、资源,政府所能调动的资源是任何企业、任何人都不能够比拟的,这点不用多说;

  3、政策,在普适政策外,政府可以给公司可以提供额外的优惠,只要项目质地够好,免租根本不是问题。

  这些东西是非公有制企业没有的,你非要纠结条件不如政府,那么只能是庸人自扰。企业要做好招租,政府园区的东西我们学不来,要想比同行做得好,核心要把握好四个差异化优势。

  1、体制灵活,产业招商项目周期很长,政府卡得严,项目申请报告书、投资强度、财政贡献、产出比、配套要求、土地供应情况、能耗等方方面面政府都要审核,有些企业等不及,就这么错过了。而园区招租就没这个烦恼,只要企业付得起租金,当天就能入住。

  2、产品力强,企业对办公品质的要求慢慢的升高,硬件设施更好的民营园区竞争力更强。研究好户型、装修高档些,配置合理的配套,再结合关系活络一些,争取拿到一些政策性扶持,并不一定比政府园区做得差;

  3、无考核压力,政府招商有严格的评审机制,产值、税收达不到要求,即便企业通过入驻,后续的补贴也没办法拿到;而园区招租没有这样的要求,无论税收一个亿还是零,都会不影响企业经营办公。

  4、模式多样,政府公共政策一旦制定就要坚决执行,不能随意更改,而园区招租只要不影响房东收益、不违背法律,其他事情大都可以灵活变通。

  产业招商,项目主要依赖企业推荐和招商人员自拓,自拓的方式包括驻点招商、小分队上门招商、亲情招商、校友招商等等。而中介渠道并不是产业项目的大多数来自(严格意义上说,中介当中,只有拥有一定口碑和招商案例的、专门干招商引资的机构,以及「五大行」、「四大所」这种顶级咨询管理和客户服务公司才有一些合作价值),甚至有干部认为中介的介入还会抢占自己的功劳。

  而园区招租则高度依赖中介机构,尤其在一二线城市,项目想快速去化,必须抱紧中介这条大腿。此外,以老带新在写字楼租赁中的作用也非常大,笔者曾对旗下运营写字楼项目成交渠道统计,客户转介绍成交占比高达30%-40%。

  一是以前行情好,招商人员完全不要自己找客户,只要把渠道带过来的客户做好转化就可以完成任务;

  二是团队配置的人手通常有限,没有精力去做自拓客。但现在需求明显减少,各地招租压力都很大,园区招租也要自己去拓展客户,方式除了常见的网络在线营销和线下扫楼,更多还是要尽可能多去接触企业,尤其是与园区有交集的企业(比如来访但最终没有成交的企业,都要加微信并记录在档),形成自己的招商朋友圈。

  园区招租好比一维空间,大家都在产品上进行比拼,拼楼宇品质、拼价格、拼物业、拼户型;而传统的招商引资则是二维空间,在产品的基础上,多了土地和政策两张王牌。

  而产业招商的牌就很丰富,除了以上这些,还可通过资本力量(政府引导基金)撬动企业投资;做好营商环境,利用环境来招商;或者利用产业链——一个行业的有突出贡献的公司在这里,他的上下游在这里,你作为他的供应商,不可能不来。从这个方面讲,产业招商是三维空间的玩家,园区招租只是点和线组成的一维空间,完全不可同日而语。

  关于这一点,著名经济学家张五常先生也曾表达类似的观点。他说,中国经济发展是因为各个城市的地域竞争,地域竞争是把每一个城市变成了一个城市的运营服务商,一个城市的书记和一个城市的市长,就变成了这家企业的董事长和总经理。

  自然而然,我们的招商人员就是企业的销售人员,只是说我们的产品是城市的经济地理空间资源、政务服务和营商环境这些软性的产品,而不是一个能够看得见、摸得着的产品。这种抽象的产品被投资者以投资的形式进行了购买,进而带动了就业,创造了税收。

  对于园区招租,出租率是团队考核的核心指标,行情好的时候,一个项目出租率达不到90%就算失败。而当市场下行,操盘者除了要关注整体出租率,还要关心每一套房源的空置时间和因此造成的资产流失。但总体上讲,园区招租的考核还是围绕空间收益本身进行。

  而产业招商则不同,很多人会把产业招商和园区招租划等号,尤其是一些工业地产公司和房地产转型做产城的公司,在对招商人员的考核中,会把项目去化回款作为最重要的考核指标。

  事实上,产业招商算的是经济账、算的是总账,房租收入,土地收入只是一方面,通过适当让利帮企业发展,企业用产业、税收和就业回馈地方,才能形成产业招商的完美「闭环」。如果只盯着空间做生意,算不得真正意义上的产业招商。

  最后一点是运营服务。大家都在讲运营服务很重要,但究竟要做哪些工作?何时开始做?计划投入多少钱?投入的是成本?还是回本就行?还是要盈利?很少有人讲得清。

  其实,企业真正想要的东西无非三种,资金、政策和市场,只要有这三个东西,其他的都可以靠边站。但现实却是,这三样东西只有政府才能给,市场化园区根本给不了。

  1、物业服务,物业服务是基础,也是与企业连接的最佳切入点,很多产业招商人会忽视这一点,园区派一个专职的运营服务人员和物业一起协同起来,可以使园企的关系更紧密,为后续以商招商打好基础。

  2、信息提供,企业来了,我马上告诉公司能够申请的扶持政策有哪些,哪些肯定申请的,哪些是可以试一试的,分别能申请到多少钱,申请要哪一些材料等等。

  3、项目申报,企业都有申报需求,无非是自己做还是找人做,如果园区帮企业做成,相互之间的信任就会更进一步;

  4、人才招聘,企业都有招人难的问题、中小微企业招人更难,园区如果能帮企业对接到更多人才,也是帮了企业一个大忙。

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